Horizon 40HL737F, Problema player multimedia integrat

[psihodan]

Buna ziua,
am incercat sa vizualizez un film cu playerul integrat a tv-ului Horizon 40hl737f dar am constatat ca se aude doar sunetul fara imagine. Probabil ultimul firmware ar rezolva problema , dar nu am gasit de unde sa il downloadez. Ma puteti ajuta cu un sfat sau cu firmware-ul .
Va multumesc anticipat.

[dan]

Salut. Problema este generala? Cate filme ai incercat? Fisier mkv? Tind sa cred ca problema este de la encodarea fisierului (compresia).